一、数字政府行业概述
数字政府以整体政府为核心目标，以业务数据化、业务化为着力点，充分运用新一代信息技术，通过数据驱动重塑政务信息化管理架构，业务架构和组织架构，形成用数据决策、用数据服务、用数据创新的现代化的治理模式。数字政府的重点是实现政务协同，实现路径是通过建设一体化政务平台，实现政务大数据的整合共享，实现全流程一体化对政府效率赋能。
二、数字政府行业政策
近几年，我国逐步加强数字政府建设，政策文件层出不穷。《关于推进公路数字化转型加快智慧公路建设发展的意见》中指出：提升“一网通办”的政务服务水平。完善“互联网+政务服务”模式，在国家综合交通运输信息平台框架下强化部省两级公路政务服务联动，完善公路相关许可网上办理流程，推进跨省大件运输并联许可“掌上办”。不断改进涉企服务和个人服务，及时发布涉企政策。
相关报告：华经产业研究院发布的《2026-2032年中国数字政府行业市场深度评估及投资战略咨询报告》
三、数字政府行业产业链
1、产业链结构
从产业链来看，数字政府产业链上游是基础设施供应商、基础软件及业务应用提供商、系统集成与运营服务商和网络安全提供商，产业链下游主要应用于政务协同、智慧党建、电子印章、智慧应急、智慧交通、智慧人社、智慧公检法等领域。
2、产业链下游
从中国数字政府行业应用结构来看，当前的数据治理主要集中在市和区县的数据资源管理局，占比分别为44%和30%；部委及直属机构的数据治理称之为源头治理，占中国数字政府数据治理投资的14%；省级政府占比达12%。
四、数字政府行业发展现状
全球范围内云计算、大数据分析、人工智能、区块链等新兴技术在政务服务中的应用日益广泛和深入。这些技术不仅提升了服务效率和服务质量，还促进了跨部门数据共享和业务流程优化。人工智能技术可实现自动审核和智能决策支持，区块链技术能确保证照的真实性和安全性，云计算则为数字政府提供了灵活的计算和存储资源。数据显示，全球数字政府行业市场规模逐年上涨，2024年全球数字政府行业市场规模约为4465.8亿美元。
随着中国社会的发展，公众对便捷高效服务的需求不断增长，对数字服务的接受度也越来越高。特别是在疫情背景下，远程办公、在线申请等非接触式服务的需求激增，进一步推动了数字政府的发展。政府为了满足民众的期待，提高治理效能，也加大了对数字政府建设的投入。数据显示，2024年中国数字政府行业市场规模约为1513.26亿元。
五、数字政府行业竞争格局
华为、阿里云和浪潮云中国数字政府竞争格局在中排名前三，占比分别为18.2%、14.2%、5.6%；新华三/紫光云位列第四，占比为4.3%；中国电子云和数梦工场并列第五，占比均为4.2%；烽火和联通数科分列第七和第八位，占比分别为2.2%和2%。
六、数字政府行业发展趋势
1、人工智能广泛应用
AI大模型已在20个省级政务平台进行试点应用，政务服务智能应答准确率提升至89%，基于人工智能技术的政务服务机器人普及率也将不断提高。区块链技术在电子证照跨省互认、政府采购溯源等场景的应用覆盖率上升。数字孪生城市平台建设进入高速增长期。
2、区域协调发展加速
东部地区保持领先：东部沿海地区由于经济基础较好、数字化程度较高，将继续保持领先地位。长三角、珠三角以及京津冀三大城市群合计占据全国数字政府市场份额达半数以上，其中浙江省已率先提出“数字政府2.0”建设计划，其电子政务指数连续三年位居全国首位。
3、中西部地区增速加快
中部地区发展速度较快，以湖北、湖南等省份为代表的一批中部省会城市正积极承接东部地区的产业转移和技术辐射。西部地区虽然起步较晚，但国家西部大开发战略的深入推进为当地数字政府建设提供了有力支持。
华经产业研究院对中国数字政府行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2026-2032年中国数字政府行业市场深度评估及投资战略咨询报告》。
